« Dans quelle mesure les ordres de réglementation de la santé de l’Ontario protègent-ils l’intérêt public? »
C’est ce à quoi le ministère de la Santé de l’Ontario espérait répondre lorsqu’il a élaboré le Cadre de mesure du rendement des ordres.
Afin d’améliorer continuellement la responsabilisation, la transparence et la surveillance, tous les ordres utilisent l’outil de rapport du Cadre de mesure du rendement des ordres.
Il traite de la façon dont les ordres :
- fonctionnent en tant qu’organisme;
- effectuent l’inscription des candidats;
- mesurent l’amélioration de la pratique des professionnels de la santé réglementés;
- traitent les plaintes contre leurs membres;
- travaillent avec des partenaires externes (comme d’autres ordres de réglementation, des programmes d’enseignement et le système de santé en général) pour rehausser la protection du public;
- participent à des activités pour améliorer la pratique; et
- s’engagent à apporter des améliorations au cours de la prochaine année, avec des plans d’action concis.
Chaque année, les ordres mettront à jour ce rapport en notant les progrès réalisés dans les domaines à améliorer ou en ajoutant de nouveaux renseignements requis par le ministère de la Santé. Le cadre de mesure du rendement est l’une des nombreuses façons dont les ordres démontrent leur engagement envers l’intérêt public.
L’utilisation du cadre de mesure du rendement comme moteur de qualité permet à l’OHDO de concentrer ses efforts d’amélioration et de développement.