En 2022, nous avons entamé une révision complète du programme d’assurance de la qualité (AQ). Nous avons mené une enquête auprès des professionnelles de la santé et les résultats ont montré que le programme d’AQ actuel répondait aux besoins de certaines d’entre elles, mais pas à ceux de toutes. Moins de la moitié des répondantes à l’enquête ont estimé que le programme actuel était important pour leur développement professionnel. Une partie de notre engagement envers le public consiste à soutenir la compétence continue de toutes les hygiénistes dentaires autorisées (HDA), ce chiffre est donc beaucoup trop bas.
Dans cette optique, nous avons entrepris de voir comment nous pourrions réviser le programme d’AQ de manière à ce qu’il s’aligne sur une plus grande proportion de la profession et qu’il prenne en compte les différences dans les styles d’apprentissage individuels et les approches de la compétence continue. Cette démarche a donné lieu à une nouvelle consultation des HDA et à une analyse de la littérature publiée sur les programmes d’AQ destinés aux professionnels réglementés. Il en est résulté l’élaboration d’un plan stratégique pour le programme d’AQ qui définit des objectifs à court, moyen et long terme.
La mission du nouveau programme d’AQ est d’« assurer une pratique sûre et efficace de l’hygiène dentaire par l’engagement, l’apprentissage continu, les communautés de pratique et les conversations collaboratives ».
Pour soutenir le volet « conversations collaboratives » de la nouvelle déclaration de mission, nous avons commencé à mettre en place des cercles de pairs avec la participation active de la profession. Les cercles de pairs sont des discussions de groupe animées à partir de cas hypothétiques. Une animatrice HDA guide un groupe de 8 à 10 HDA dans la discussion de cas qui mettent en lumière des questions de pratique difficiles et pertinentes. En mars 2024, nous avons annoncé que les cercles de pairs constitueraient une nouvelle et quatrième option de cheminement pour les HDA participant à l’évaluation. Afin de permettre aux HDA de faire l’expérience des cercles de pairs, plusieurs sessions facultatives ont été programmées au début de l’année 2024 et d’autres sont prévues pour le reste de l’année.
Options de cheminement
Si vous vous portez volontaire ou si vous êtes sélectionnée pour une évaluation, vous pouvez choisir l’un des quatre cheminements :
| Cheminement 1 | Cheminement 2 | Cheminement 3 |
| Auto-évaluation | Auto-évaluation | Auto-évaluation |
| Portfolio d’apprentissage et conversation d’apprentissage entre pairs | Évaluation écrite (Test AQ) | Évaluation écrite (Test AQ) |
| Profil de pratique | Profil de pratique | Examen sur place de la pratique |
| Cheminement 4 (NOUVEAU) |
| Auto-évaluation |
| Activité 1 du cercle de pairs, réflexion écrite et séance de coaching |
| Activité 2 du cercle de pairs, réflexion écrite et séance de coaching |
Cheminement 1 – Portfolio d’apprentissage + Profil de pratique + Coaching
Si vous choisissez le cheminement 1, vous remplirez un portfolio d’apprentissage en soumettant vos objectifs et activités d’apprentissage réalisés entre janvier 2022 et le 30 juin 2025. Vous devrez rendre compte d’un total de 25 heures d’apprentissage liées aux objectifs. Nous sommes en train de réviser le processus et souhaitons commencer avec un nombre d’heures réduit afin de mettre l’accent sur la réflexion et la conversation concernant les activités d’apprentissage, plutôt que sur le nombre d’heures. Si vous exercez actuellement, vous devrez également remplir le profil de pratique.
Votre portfolio d’apprentissage et votre profil de pratique peuvent être soumis via le portail SMILE à tout moment entre le 1er janvier et le 30 juin 2025.
Les conversations d’apprentissage entre pairs portant sur les expériences avec le portfolio d’apprentissage et les activités d’apprentissage auront lieu d’ici le 31 décembre 2025. Nous vous mettrons en contact avec un coach pair et un groupe de 8 à 10 HDA dont la disponibilité correspondra à votre emploi du temps.
Cheminement 2 – Test AQ + Profil de pratique
Si vous choisissez le cheminement 2, vous devrez réussir l’Évaluation écrite en ligne (Test AQ) et, si vous exercez, vous devrez compléter le profil de pratique avant le 31 décembre 2025.
Cheminement 3 – Test AQ + Examen sur place de la pratique
Si vous choisissez le cheminement 3, vous devrez réussir l’Évaluation écrite en ligne (Test AQ) et participer à un examen sur place de la pratique avant le 31 décembre 2025.
Cheminement 4 (Nouveau!) – Cercles de pairs + Coaching + Résumé de la réflexion
Si vous choisissez le cheminement 4, en 2025, vous serez assigné à un cercle de pairs en ligne composé de 8 à 10 HDA, qui vous accompagneront dans les deux discussions du cercle de pairs.
Votre groupe sera dirigé par un animateur HDA formé qui guidera la discussion. Après chaque cercle de pairs, vous rédigerez une réflexion d’une page, puis l’animateur fixera un entretien de 30 à 45 minutes avec vous. Ces entretiens individuels de réflexion avec l’animateur ne constituent pas un examen oral. Il s’agit d’une conversation sur votre expérience au sein du cercle de pairs et sur votre pratique de l’hygiène dentaire. Voici le type de questions auxquelles vous pouvez vous attendre :
- Quelles sont les choses que vous avez apprises lors de la discussion au sein du cercle de pairs?
- Par rapport aux autres participants aux cercles de pairs, comment évaluez-vous votre contribution à la discussion?
- Quelles sont les choses que vous avez apprises au cours de la discussion et qui influenceront votre pratique à l’avenir?
- Quels sont les domaines de risque dans votre pratique sur lesquels vous aimeriez vous concentrer?
Dans la mesure du possible, les cercles de pairs seront organisés en fonction de la disponibilité des participants. Des séances de coaching individuelles seront programmées dans un délai d’une à trois semaines après le cercle de pairs. Vous devrez travailler sur votre réflexion écrite entre le cercle de pairs et l’entretien prévu avec votre coach pair.
Le même processus se répétera pour votre deuxième cercle de pairs et votre entretien de coaching plus tard dans l’année. Nous nous efforcerons d’achever tous les cercles de pairs et les entretiens de coaching d’ici le 31 décembre 2025.
Veuillez noter que les cercles de pairs organisés tout au long de l’année 2024 ne seront pas pris en compte dans le cadre du nouveau cheminement 4, car ils ne comportent pas de composante de coaching. Vous pouvez toutefois utiliser le temps passé dans les cercles de pairs de 2024 pour votre portfolio d’apprentissage!
Prochaines étapes
- Les cercles de pairs facultatifs en personne et en ligne se poursuivent tout au long de l’année 2024.
- Nous continuerons à recruter et à former des animateurs supplémentaires.
- Le rôle des « évaluateurs » est modifié pour devenir celui des « coachs pairs ». Ces derniers recevront une formation sur les nouvelles compétences et approches en matière d’évaluation.
- Nous étudions les possibilités d’améliorer le portail SMILE pour le rendre plus convivial.
Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au 1-800-268-2346, poste 8802, ou nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : qualityassurance@cdho.org.