當您看註冊牙科衛生師時，您有權獲得恪守倫理，安全優質的護理。如果您對所接受的護理或服務有任何關注，您也有權提出投訴。

按法律規定，如果有人指出任何註冊牙科衛生師有以下行為，安大略省牙科衛生學院必須對該等關注進行調查：

• 無視基本執業規則；
• 未能維持執業標準；
• 提供不適當的護理；
• 性侵犯病人；或
• 患有影響執業能力的身體或精神狀況或疾病。

請填妥網上投訴表格，或將您的投訴（書面、錄音或錄影）傳送至：

Case Manager, Complaints and Investigations
c/o The College of Dental Hygienists of Ontario
175 Bloor Street East
North Tower, Suite 601
Toronto, Ontario M4W 3R8

投訴雖無時間限制，惟請盡快與學院聯繫。您所提供的資訊越多，會使調查投訴更容易。您應呈交：

• 涉事的註冊牙科衛生師姓名（如知悉） ；
• 事件發生之日期和時間；
• 事件發生之地點（如牙科／牙科衛生診所之名稱和地址） ；
• 您的姓名、地址和電話號碼；
• 所有與事件相關的詳情；及
• 任何可以為您所提出的關注問題提供額外資訊的聯絡人姓名及聯絡資料。

如果您無法以書面形式提出問題，請聯絡學院尋求協助：

免費熱線：1 800-268-2346 內線237 或 240
電郵地址： complaints@cdho.org